推奨環境チェックリスト

• 1. デバイス

  スマートフォン or PCをご利用ください

  スマートフォンもしくは、PCでのご利用が可能です。
  一部タブレットでもご利用できますが、推奨はしておりません。

• 2. 対応OS

  スマートフォンの方

  ・iOS
  ・Android

  PCの方

  ・Windows
  ・Mac

• 3. 対応ブラウザ

  Androidスマートフォンからご利用の場合

   Google Chrome (インストールする)

  iPhoneからご利用の場合

   Safari

  PCからご利用の場合

   Google Chrome (インストールする)

• 4. 通信速度

  30Mbps以上

  こちらからお客様環境の通信速度をご確認いただけます。

• 5. カメラ  /  マイク設定

  お客様の環境に合わせて下記のリンクからご確認ください。

  Androidスマートフォンからご利用の場合

  Androidの設定

  Google Chromeの設定

  iPhoneからご利用の場合

  Safariの設定

  Windows(PC)からご利用の場合

  Windowsの環境設定

  Google Chromeの設定

  Mac(PC)からご利用の場合

  Google Chromeの設定

  Macのシステム環境設定

• 6. 時間帯設定

  タイムゾーンが日本の標準時間帯(JST)に設定されているかをご確認ください。
  デバイスの時間設定が日本時間帯に設定されていないと、パーティへ参加できない場合や遅延が発生する場合がございます。

  日本の標準時間帯を確認する

• 7. 映像加工アプリの有無

  映像加工アプリ(snapchatなど)がデバイスにインストールされている場合、動作しないことがあります。
  
  動作に異常が出た際は、PCをご利用の方はスマートフォンへ、スマートフォンをご利用の方はPCへとご利用のデバイスをご変更ください。 それでも直らない場合はアンインストールしてから再度お試しください。